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wow i missed a lot. we could also have water bololan fights cause it gets hot up the. But maybe to much water. Last time i played fluffy bunny i got two in my mouth. Ash are you the fluffiest fluffy bunny in all the world.’ ? anyway on the fluffy bunny crown you coould put a fat fluffy bunny on it and the points marshmellows! X> Oh and I might bring a friends since I have noone my age and I need someone there. So watchout it might be my loud friend. But if you luck out it will be my quiet friend!
desde hace unos días no puedo abrir sus mensajes, me sale un cartel que dice que no es comatible con internet explorer
Alberto, por favor, envía esta información a nuestros compañeros de atención al cliente a través de este formulario http://bit.ly/helpgroup y te ayudamos
TENGAN CUIDADO CON ESTOS ESTAFADORES!!! Te venden cupones para grandes hoteles con muchos descuentos que en cuanto pagas, jamás te confirman tu viaje y no hay forma que te respondan una reclamación. ¡no les compren nada!!! Mucho cuidado, son unos ladrones!
Beatriz, puedes contactar con nuestros compañeros de atención al cliente a través de este formulario http://bit.ly/helpgroup
Aconsejo a groupalia a no ofertar más vales para comer en Madrid, porque por norma general, a los clientes que vamos con un cupón, nos dan un mal servicio. Es más, he cogido como 5 cupones de comidas, ya sean tapas, o cenas y en ninguna ocasión he recibido la misma atención que los clientes que no van con cupón. Pero la palma, se la lleva sin duda, el restaurante japones Sachi sushi, que tras hacer una reserva, nos dicen q esto es falso, y nos hacen irnos del restaurante.
Marijose, gracias por tu comentario. Si has tenido alguna incidencia, por favor contacta con nuestros compañeros de atención al cliente a través de este formulario http://bit.ly/helpgroup y te ayudaremos.
REALICE UNA COMPRA EL 5-12-2012,HOY 13-12-2012 NO SE CUANDO LA ENVIARAN,DIGNENSE EN FACILITAR UN FECHA
Antonio, en las condicionesde tu Plan puedes ver el plazo de envío, que habitualmente es de entre 15-20 diás laborales.
Realice una compra de un telefono el 9 de diciembre, crellendo que compraba el telefono lo que compre fue un vale, me descontarón el dinero, pero a mi no me ha llegado ninguna notificación, si que tengo la factura pero no se si me llegara o tengo que hacer algo más. Ando un poco perdida, suelo comprar en otras paginas y nunca he tenido ningun problema.
Marisa, el producto te llegará a la dirección que indicaste durante el proceso de compra sin que tengas que hacer nada más. ¡Un saludo!
He buscado atención al cliente y no lo he encontrado así que os dejo mi comentario aqui.
Bueno no sé muy bien como empezar, no quisiera ofender a nadie así que iré directa al grano.
Para empezar creo que no soy una persona exigente pero cuando pago algo no me gusta que me engañen.
Hoy he ido a su hotel Aisia de Islares con unos cupones que ofertaban 59% dto. Arroz marinero con bogavante junto al cantábrico y circuito termal
No sé cómo será en el resto de sus Hoteles aisia pero este de no ser por la comida que realmente ha sido estupenda, lo del circuito… bueno la verdad es que a cualquier cosa le llaman circuito y que decir de sus instalaciones verdaderamente patéticas por llamarlo de una manera un poco sutil.
Nº 1-
Lo de los vestuarios no tiene nombre tres cortinas en un pasillo por el que accede todo el mundo al circuito tanto mujeres como hombres.(Sinceramente no hay mucha intimidad a la hora de cambiarse)
La zona estaba completamente mojada ya que el pediluvio comienza allí mismo, había que tener cuidado con la ropa para que no se mojara.
Íbamos cinco personas, primero se cambiaban tres y luego las otras dos ya que el espacio no daba para más.
2º
Había que compartir las taquillas pequeñas claro está para meter las ropa de dos personas, por supuesto a presión y con cuidado de que nada cayera al suelo ya que estaba mojado.
3º
Hacia frio, el agua de las duchas también estaba fría no salía agua caliente (si,ya sabemos que tiene que haber contrastes, pero es que no había agua caliente)
4º
El baño de vapor me dejado impresionada, la ducha de mi casa es más amplia los cinco estábamos dentro como sardinas en lata.
6º
La piscina ofrecía chorros a diferentes alturas había cinco uno a la alturas de las piernas y los otros cuatro a la altura de las lumbares todo esto claro está en un mínimo espacio (menos mal que los que cinco que estábamos somos amigos lo digo por lo de el roce de unos con otros)
7º
Bueno esto ya me ha encendido los ánimos, cuando nos hemos ido a tumbar en la cama de piedra “caliente” para relajarnos ohhhhh¡¡¡¡¡ estaba fríaaaaaaaaa realmente nos hemos relajado .
8º
El circuito llega a su fin, helados de frío nos apetecía una buena ducha con agua caliente y de nuevo ohhhhh ¡¡¡¡ sorpresaaaaa una sola ducha para cinco personas y sin agua calienteeee con lo cual nos hemos tenido que secar y vestir claro está con cuidado de no mojarnos la ropa y sin ningún tipo de intimidad ya que en ese momento entraban y salían otras personas así que también hemos tenido que esperar para poder cámbianos envueltas en una toalla que por cierto nos hemos traído cada uno de nuestra casa ya que este spa no ofrece el servicio de prestar albornoz de no ser que estés alojado en el hotel.
Por supuesto hemos pedido una hoja de reclamaciones a la salida y muy amablemente el personal nos han ofrecido un vale para que hiciéramos otro circuito cuando quisiéramos, nos ha dado la risa.
Claro está que no voy a volver más a ese spa y por supuesto no se lo voy a recomendar a nadie.
Ha sido una gran decepción para mí y todos mis acompañantes
Un saludo
Maite, si lo deseas puedes contactar con nuestros compañeros de atención al cliente en este formulario http://bit.ly/helpgroup. ¡Sentimos tu decepción con el Plan!
Compré un reproductor de mp3 y al ponerlo a cargar estuvo toda la mañana cargando en el puerto usb del ordenador y al sacarlo la batería seguía vacia. Llamo a Servicio de atención al cliente, me toman nota de la incidencia, la 431738, y me dicen que ya me llamaran y ahí sigo, esperando, porque me ha sido imposible volver a conectar con dicho servicio, siempre me cuelgan el teléfono. Mala política porque así los clientes no repiten. Yo pierdo 29€ ellos un cliente y los muchos que lleguen a leer esto aquí y en todos los medios a mi alcance si el asunto no se soluciona. No se quien sale perdiendo.
Saludos a tantos afectados y cuidado al comprar, que es fácil pero que te arreglen los desaguisados no tanto.
hce ya una semana contacte con ustedes via telefono para solucionar un problema con una felula de descarga blancda que no me valia y despues de dar todo tipo de explicaciones que de a la espera se su resolución cosa que no ha sucedido espero que atraves del correo me contesten a la mayor brevedad posible (venden un producto que no es para uso generico si no para deportistas cosa que no pone en ningun sitio)
Hola,hoy me han hecho limpieza de boca en la CLINICA PRINCIPE en goya,ya estube con anterioridad la semana pasada y no me atendieron.Me siento estafada y cuento por que? he comprado un vale que entra limpieza bucal y blanqueamiento por 39€ en la 1º consulta por causas de una emergencia me revisa la boca pero no me hace nada ya que dice que tengo que hacerme una limpieza mas a fondo en las encias y lo que e comprado no me entra.
En ese dia me dicen que vale 47€ y el blanqueante lo puedo hacer despues.
Hoy hablo con la clinica y no me negocia nada,me realizan dicha limpieza profunda debajo de las encias ( que ha sido mentira) por que lo 1º no me ha puesto anestesia adviertiendole de mi sensibilidad en los dientes y por debajo de las encias ni hablar ha tardado 15 minutos y me ha dado un liquido rojo para enjuagarme he abonado 47€ y el vale de los 39€ dice que lo regale a alguien ya que por mi sensibilidad no se me aconseja ( cosa que la semana pasada me dijo que no tenia porque)me siento estafada me ha salido la mierda de limpieza por 86€ y de blanquearme ni hablar (ATAJO DE ESTAFADORES SINVERGUENZAS)
¡Hola, Carmen! Por favor, dirígete a nuestros compañeros de atención al cliente a través de este formulario http://bit.ly/helpgroup para que podamos ayudarte. Sentimos las molestias ocasionadas
hola, he comprado un vale para una manta personalizada y en el vale no me aparece el código para el descuento que me pide la pagina www.regalicos.es. Cómo lo hago valer, entonces????
Scarlet, por favor, dirígete a nuestros compañeros de atención al cliente a través de este formulario http://bit.ly/helpgroup para que podamos ayudarte.
Hola, me gustaría ofrecer algún producto en grupalia, pero no se con quien debo contactar.
Agradecería me dijesen como.
Gracias
Creo que no deberían admitir a restaurantes en que el contacto sea un número de móvil.
A fecha de hoy es imposible encontrar ningún comercio que no tenga acceso a internet.
Llevo semanas intentando contactar con un restaurante para hacer la reserva y me es imposible.
Estoy pensando en darme de baja de Groupalia puesto que si calculo el coste del tiempo perdido ya me ha salido la comida por el doble.
¡Hola Josep! Lamentamos las molestias ocasionadas y agradecemos tu sugerencia. Por favor, dirígete a nuestros compañeros de atención al cliente a través de este formulario http://bit.ly/helpgroup para que podamos ayudarte.
Buenas tardes.
Me pongo en contacto con vosotros, para reclamar lo sucedido con un bono que compré a finales del año pasado.
En principio reservamos para marzo con speed events, poco antes del evento, se pusieron en contacto con nosotros para informarnos de su anulación e indicarnos que nos informarían de nuevas fechas en el mes de abril.
Tras hablar con ellos en varias ocasiones, me indican que no sera posible la realización del evento por el momento. Y me dan una nueva fecha para junio, fecha que no puedo disfrutar ya que me voy de viaje a finales de Mayo y no se fecha de vuelta.
Mi pareja se puso en contacto con ustedes hace unos 15 días ya que es la beneficiaria del cheque y se negaron a darle una solución ya que necesitan que yo deje constancia por escrito. (Pues aquí lo tienen)
Por lo que reclamo la devolución del importe que pague por algo que no va ser disfrutado, tras informarme en la organización del consumidor me indican que tenemos un plazo de 30 días desde la reclamación por escrito.
Esperando la solución lo mas breve posible.
Buenas tardes.
Me pongo en contacto con vosotros, para reclamar lo sucedido con un bono que compré a finales del año pasado.
En principio reservamos para marzo con speed events, poco antes del evento, se pusieron en contacto con nosotros para informarnos de su anulación e indicarnos que nos informarían de nuevas fechas en el mes de abril.
Tras hablar con ellos en varias ocasiones, me indican que no sera posible la realización del evento por el momento. Y me dan una nueva fecha para junio, fecha que no puedo disfrutar ya que me voy de viaje a finales de Mayo y no se fecha de vuelta.
Mi pareja se puso en contacto con ustedes hace unos 15 días ya que es la beneficiaria del cheque y se negaron a darle una solución ya que necesitan que yo deje constancia por escrito. (Pues aquí lo tienen)
Por lo que reclamo la devolución del importe que pague por algo que no va ser disfrutado, tras informarme en la organización del consumidor me indican que tenemos un plazo de 30 días desde la reclamación por escrito.
Esperando la solución lo mas breve posible.